2025打工博覽會

蝦皮總部工讀生-(UDN)會員營運暨用戶服務執行

時薪$190

 / 

台北市信義區

6小時前


刊登店家

全球人事顧問股份有限公司

打工內容

  • Scope:
  • 1. 細心整理比對資料,為蝦皮會員辦理店到店相關服務開通與退出流程資料建檔
  • 2. 撰寫門市、理貨中心等營運單位營業宣傳文案,跨部門溝通確保相關文章與公告上線資訊正確
  • 3. 用戶溝通素材準備(包括但不限於)推播通知、簡訊發送...等執行
  • 4. 依照公司規範與流程協助處理會員客訴案件,梳理案件脈絡,以利同仁接手案件。
  • 5. 針對會員反饋建議,協助服務改善計畫之推動,並與業務單位、製圖單位...等跨部門溝通必要資訊。
  • 6. 參與蝦皮店到店新服務上線測試流程,協助確保用戶體驗完善
  • 條件要求:
  • 1. 此職位需整理大量資料,須具備細心、耐心特質
  • 2. 每週至少上班 3 ~ 5 天,週一、週五為必須上班日
  • 面試問題(訊息回覆)
  • "1.請人選依照職缺工作內容(Job Description)敘述,分享過往經歷中與本職缺最相關的工作經驗/社團經驗,並請詳述其工作內容。
  • 2.過往是否曾經面臨可能因公司政策/學校方針/團隊目標...等因素的調整,而需要緊急改變工作/任務的執行方向?若有,當初是怎麼面對這樣的改變?自己採取了哪些措施來應變?
  • 3.請人選分享過去的經驗中,面對新環境大量基礎知識吸收,不同工作任務交辦,是如何安排時間分配?遇到困境時如何調整工作節奏(請舉實際案例分享)
  • 4.過去是否有使用excel 或 google sheet 的經驗,若有,請敘述使用經驗及程度(使用頻度、使用的運算公式、使用情境等)"

打工地點

台北市信義區忠孝東路四段555號


支薪方式

匯款

支薪日

次月10號


打工時間

早班:09:00~18:00
#長短期皆可

需求人數

2人


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