2025打工博覽會

客服專員|不輪班|近捷運國父紀念館|完整培訓|有津貼|知名電商🦐_GL

時薪$190 ~ $216

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台北市信義區

2天前


刊登店家

康彼斯顧問股份有限公司

打工內容

  • 🦐蝦皮招募中!
  • ✨大學生與新鮮人OK,有完整培訓機制
  • ✨喜歡與人溝通、不怕陌生超加分
  • ✨近捷運【國父紀念館】、【松山文創園區】
  • ✨可接受一到日排班制,固定班別,不須輪班
  • ✨目前有晚班及夜班客服(自行選擇),歡迎夜貓族
  • ✨表現良好具有轉正機會
  • 【工作內容】
  • 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
  • 2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
  • 3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
  • 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
  • 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
  • 6. 排班制工作,教育訓練期間(約2~4週)為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別
  • 【工作時間】
  • 兩時段可選,固定班別,非輪班制
  • 🔺晚班
  • 周一至周日 排班制 14:30-23:30 (每日有250元津貼)
  • 🔺夜班
  • 周一至周日 排班制 23:30-08:30 (每日有400元津貼)
  • 【備註】
  • ✨發薪日為隔月15號,享有勞健保
  • ✨假別制度依照勞基法
  • ✨長期派遣職缺,表現良好具有轉正機會

打工地點

台北市信義區菸廠路88號


支薪方式

匯款

支薪日

隔月15號,遇假日提前


打工時間

中班:14:30~23:30
#長期兼職

需求人數

3人


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