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1.線上訊息回覆,即時協助客戶解決需求。 2.線上客服資料建檔及異動處理,簡易系統操作。 3.提供客戶良好的服務,並持續改善以提升客戶滿意度。 4.熟悉公司規定及線上客服作業流程。 5.完成主管交辦事項,適時提出改進意見以提高整體服務品質。 6.有服務熱忱與良好的溝通能力。 7簡單網頁製作,短影片剪輯
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